Als Experte für Umwelt-Monitoring, IT-Lösungen und Datenmanagement ist die vor sechs Jahrzehnten in Aachen gegründete KISTERS AG längst ein Global Player in ihrer Nische geworden. Mehr als 750 Spezialisten sind mit IT-Lösungen für den Energiemarkt, für Wasser, Wetter und Umwelt und in weiteren Spezialthemen verantwortlich dafür, dass Energie produziert, geliefert und fakturiert werden kann oder dafür, dass Umweltmanagement und Wasserversorgung funktionieren und jederzeit die richtigen Daten zur richtigen Zeit an der richtigen Stelle vorhanden sind, damit die richtigen Entscheidungen getroffen werden können. Eine hoch verantwortungsvolle Aufgabe, die KISTERS für seine Kunden übernimmt. Die Marke KISTERS sollte nach einer Phase des bunten Nebeneinanders diverser Produktmarken harmonisiert neu aufgestellt werden. Das dahinterliegende Ziel: Die modernisierte Marke sollte das Vertrauen der Kunden in KISTERS reflektieren und als harmonische Marke für alle Aktivitäten des Unternehmens wirken können.

Das Ziel der neuen Marke wurde in drei Etappen angesteuert:

Klarheit in der Zielgruppenansprache, Einheitlichkeit im Auftritt der verschiedenen Units und die daraus resultierenden neuen Cross-Marketing-Opportunities standen auf der einen Seite im Fokus. Gleichzeitig auf der anderen Seite der Wunsch, dass die Komplexität der Themen und die Diversität der Zielbranchen eigene Akzente in den Kampagnen erfordert. „KISTERS has to change its understanding of the customer in order to become a provider of complete solutions and ecosystems. Differentiation of the offering, leading to a true competitive advantage, must come from the credible perceived ability to deliver the best combination of portfolio components.“

Mit mutigen Reduktionen der neuen Wort-/Bildmarke, minimalistischen Designprinzipien und einer Akzentfarbfamilie zum monochromen schwarz-weißen Markenauftritt ist eine zeitlos anmutende Markensprache entstanden. In der Positionierung gelang zudem mit „Empowering decisions of tomorrow“ ein Wurf mit ausreichender Flughöhe und großer Weite. Einen Wurf, den Beraterin und Projektleiterin Anna Weiß mit ihrem Team nutzte, um auch die Sprache der KISTERS AG im Tone of Voice Manual als Fundament der Markenkommunikation zu gießen.

Die Bedeutung des für viele mittelständische Unternehmen noch weithin unbekannten und daher auch unberührten Bestandteils „Tone of Voice“ in der Unternehmenskommunikation sei für multikanalig wirkende Marken nicht hoch genug einzuschätzen, so Anna Weiß weiter. Verschiedene Kanäle von Social Channels über eigene digitale Kanäle bis hin zur Live-Kommunikation oder sogar der PR zu bespielen, ist Team-Sache. Ganz zu schweigen von der Kommunikation der Mitarbeiter:innen in den sozialen Medien, die als Kommentierende und Weiterleitende auftreten dürfen und sollen. Mit einem Tone of Voice Guide entsteht eine klare, praktisch einzusetzende Handlungsanweisung zu Werten, Haltungen und Wordings der Marke.

Die Kerschgens Werkstoffe & Mehr GmbH betrieb im Rahmen eines Franchisekonzeptes Metallfach-Märkte in Bitburg, Trier und Würselen. Diese sind und waren beliebte Anlaufstellen für  Privathaushalte und gewerbliche Kunden. M.Expert steht für auf Maß geschnittene Metalle, gekantete Bleche oder ergänzende Schrauben und Zubehör. Das Franchisekonzept wurde Ende 2022 aufgegeben und Kerschgens Werkstoffe & Mehr entschied, die Metallfach-Märkte unter eigener Flagge weiterzuführen und die Services und Produkte den Käuferwünschen gezielter anzupassen.Unter der von POWER+RADACH entwickelten Marke m.Expert agieren die Märkte nun eigenständig – als Experten für Metall für Experten, die mit Metall Probleme lösen.

Das neue Kommunikationskonzept stellt die Expertenrolle in den Vordergrund. Bei m.Expert findet man eine Lösung. Das von POWER+RADACH entwickelte Erscheinungsbild setzt auf die bekannte Farbfamilie aus Grün und Blau und ein kantenklares Key-Visualing mit stilistisch prägenden Schlagschatten-Flächen. Die Klartext-Aussage „Metall auf Maß“ ist Headline und Claim zugleich. In einem umfassenden Rebranding des Point-of-Sales und aller ergänzenden sekundären Beschilderungen wurde die Kampagne auf einen Zeitpunkt hin ausgerichtet. Auch begleitende mediale Maßnahmen in den verschiedenen Kanälen konzentrierten sich ebenfalls auf den Zeitraum des großen Relaunches. Die Strategie des „Big Bang“ wurde sehr lokal ausgespielt und schaffte es, in den Einzugsregionen der Märkte binnen Wochenfrist die neue Marke zu positionieren. Statt temporärer Umsatzeinbußen, die häufig mit einem Relaunch einhergehen, konnte m.Expert bereits in der Phase der „Neu“-Eröffnung seinen Marktanteil festigen.

09/2021: Seit über 50 Jahren liefert die weltweit agierende GHH Group sichere, robuste und langlebige Maschinen für den Tunnel- und Untertagebau. Im Mittelpunkt des Produktdesigns: Die Bedürfnisse der Fahrer und Bediener. Im Fokus der Qualität: Die Kundenbedürfnisse, die Robustheit und niedrige Costs of Ownhership erwarten. Beides zu vereinen ist die Spezialität der GHH Group, die in der globalen Mining-Welt zuhause ist. POWER+RADACH setzte den Relaunch der Traditionsmarke im Bergbau mit Sitz in Gelsenkirchen um, moderierte den Relaunch-Prozess und kreierte die weltweit ausgerollte Kampagne rund um die neue Positionierung „Solid as a rock“.

Eine neue Markensprache – passend zum starken Produktdesign. Ein neuer Look – mit Stahlblau als Farbfokus. Und alles zusammengeführt in der neuen Global-Website, die alle Produkte mit allen technischen Details für alle Märkte präsentiert. Ein Herkules-Projekt, dass zwischen Gelsenkirchen, Kapstadt und Aachen umgesetzt wurde. GHH ist eine globale Marke und im Wettstreit mit den Goliaths der Branche ein gesuchter Partner, wenn es um besonders enge oder besonders flache Abmessungen der Maschinen geht. Nischen – im wahrsten Sinne des Wortes. Die Maschinen der Gelsenkirchner Spezialisten in Bild und Video ins rechte Licht zu rücken, ist eine besondere Herausforderung – gerade dann, wenn es um Innovationen geht. Die kreative Lösung besteht in der budgeteffizienten Kombination aus Fotografie, Rendering und Inszenierung. 

Das POWER-Team für GHH rund um Anna Weiß positionierte das jeweilige Fahrzeug zunächst vor einem hellen Hintergrund und ließ es aus 10 verschiedenen Kamerawinkeln fotografieren, um für jedes Fahrzeug 360°-Ansicht generieren zu können. So konnten die Fahrzeuge flexibel in einer zu dem jeweiligen Fahrzeug passenden Umgebung in Szene gesetzt werden. Und auf Alleinstellungsmerkmale – wie die ausgezeichnete Ergonomie der MK-42 durch minimalen  Wenderadius und Schüttwinkel – anhand einer engen Bergbaulandschaft dargestellt werden. Im Mittelpunkt der Kampagne steht der vom POWER+RADACH Team rund um Anna Weiß entwickelte Claim „Solid as a rock“, der auch in einer zielgruppengenau ausgerollten globalen Kampagne und bei Messeauftritten in den Zielmärkten – u.a. Indien, Afrika und USA – der Mining-Welt vorgestellt wurde.

Theater muss mal leicht und mal schwer sein. Muss Aktuelles reflektieren und Zeitloses neu interpretieren. Theater ist im besten Sinne Spiegel für unsere Gesellschaft: Mal gefällt sie sich in ihr. Mal bekommt sie kritisch selbigen vorgehalten. Das Grenzlandtheater Aachen unter der Leitung von Intendant Uwe Brandt ist genau deshalb so erfolgreich. Es lotet Neues aus, ohne sein Gesicht zu verlieren. Es entstaubt Klassiker. Und es gibt der Moderne Raum. Auch in der nun laufenden aktuellen Spielzeit.

Für uns bei POWER+RADACH ist jede Spielzeit aufs Neue eine Herausforderung, versuchen wir doch in den Medien des Theaters den Minimalismus einer auf Typografie, Farbe und Form basierenden Designsprache stets ein wenig weiter zu entwickeln. Auch für die gerade begonnene Spielzeit ist dies wieder unser Anspruch. Schauen Sie nach, ob es uns Ihrer Meinung nach gelungen ist. Unser Tipp für Sie: Statten Sie dem Grenzlandtheater mal wieder einen Besuch ab – es lohnt sich!

www.grenzlandtheater.de