Es ist eines der größten Bauvorhaben auf dem Gelände des Gesundheitsquartiers des Marienhospitals in Aachen-Burtscheid: In Mitten der bestehenden Gebäude entsteht auf dem Gelände des Parks das neue Wahlleistungsgebäude – mitten in der Corona-Pandemie gestaltet sich das Bauvorhaben als anspruchsvoll. Insbesondere auch, weil sich der Bauherr hohe Ziele gesetzt hatte zu Umsetzung, Ausstattung und Einbettung in die vorhandenen Abläufe des Krankenhauses. 2023 aber konnte die neue Station eröffnet werden. Mit ihr bietet das Marien nun das vermutlich modernste Konzept für Wahlleistungspatienten in der Region an.

POWER+RADACH erhielt den Auftrag, von Namensgebung bis Marketingkonzept dieses neue Plus des Marienhospitals zu begleiten. Der bereits in der internen Diskussion befindliche Name „MarienPlus“ setzte sich auch zu guter Letzt durch. Um ihn herum entstand ein Kommunikationskonzept, dass die interdisziplinäre Idee des architektonischen und konzeptionellen Weges des Gebäudes nachahmte. Das Marien ließ bei der Konzeption des MarienPlus von Anfang an verschiedenste Fachdisziplinen gemeinsam das entwickeln, was für die Patient:innen zu einem ganzheitlichen Wohlfühlkonzept werden sollte: Medizin, Pflege, Designer, Innenarchitektur, Architektur und begleitende Fachberater. Interdisziplinarität war der Schlüssel.

MARIENplus bietet großzügige Zimmer mit einem ausgesuchten Interieur in farbabgestimmter Wohlfühl-Innenarchitektur, Wellness-Bäder mit Pflegeprodukten, Komfortbetten mit vielfältigen Steuerungsmöglichkeiten, eine Genießer-Speisenauswahl, digitale Entertainment-Angebote, Lounges und viele, viele weitere auf individuelle Patienten-Bedürfnisse zugeschnittene Services. Das Farbkonzept, die Stoffe und Texturen, die Formen und Raumbezüge: All das findet sich auch in der Gestaltung der Medien von MarienPlus wieder. Diese wirken damit solitär und dennoch zugehörig zum neuen Gesamtmarkenauftritt des Marien.

Erstaunlich vielfältig. Überraschend frei. Tief digitalisiert. Mit einem Arbeitsumfeld voller Benefits. Vor allem aber mit sinnstiftender Arbeit für eine werteorientierte, sozial gerechte Gesellschaft. Das klingt nach dem Profil eines Arbeitgebers, der perfekt auf die aktuellen Bedürfnisse von Arbeitnehmer:innnen eingestellt ist – ob für Berufsanfänger in Ausbildung oder nach Studium oder quereinsteigende Professionals. Und – Überraschung! – dieser Arbeitgeber ist … die Kirche! Im konkreten Fall das Bistum Aachen.

Die von POWER+RADACH entwickelte Kampagne setzt an bei eine Moment, den viele Mitarbeiter:innen der Kirche nur allzu gut kennen. Dem Moment, in dem man seinen Beruf und seinen Arbeitgeber in einem privaten Umfeld vorstellt und ein „Das hätt‘ nicht von Dir gedacht!“ als Reaktion erhält. In der Kampagne steht dieser Satz aber auch für die Perspektive auf den Arbeitgeber, die Anzahl seiner Möglichkeiten, seiner Benefits und seinen Alleinstellungsmerkmalen. „Kirche, das hätt‘ ich nicht von dir gedacht.“

Die Kampagne nutzt klassische und digitale Medien. Farbstarke Key-Visual möglicher Kollegen und authentische Videostatements geben ein klares, transparentes Bild. Sie räumen inhaltlich mit Vorurteilen auf und packen dabei auch heikle Themen an. Zum Kommunikationskonzept gehört auch ein Messestandkonzept, mit dem das Team des Bistums auf Recruiting-Veranstaltungen bistumsweit auf junge Menschen und Quereinsteiger aus anderen Berufen zugeht.
Mehr auf:

www.bistum-aachen.de

Sie wird in einem der bekanntesten Aachener Karnevalslieder besungen. Sie gehört zum Alltag dieser Stadt und prägt das Stadtbild seit Jahrhunderten mit. Sie bewegt täglich tausende Aachener:innen. Und – jetzt kommt’s – sie ist nie pünktlich, immer zu voll, manchmal zu schnell und meistens zu langsam, fährt manchmal andere Routen, lässt auch mal eine Haltestelle versehentlich aus … Ob gehasst oder geliebt: Zur ASEAG hat jeder eine emotionale Beziehung. Diese Beziehung sympathisch und humorvoll auf eine neue Ebene zu führen, ist das Ziel des Marketings.

Keine Sorge: Jetzt folgt nicht das 27. Elaborat über die Analogie von Marken- und Liebesbeziehungen und #lovebrands. Starten wir mit dem, was die zentrale Erkenntnis aus der Beziehungsarbeit von Marken ist: Es macht Arbeit. Aber vor allem macht es … Sinn! Die ASEAG geht diesen Weg mit großer Konsequenz. Zum Beispiel mit dem klaren Bekenntnis, dass absolute Pünktlichkeit absolut unmöglich ist in einem Verkehrssystem, in dem andere Teilnehmer, Baustellen, Umleitungen und Co. jeden Tag die Gegebenheiten verändern. Zum Beispiel mit der ehrlichen Aussage, dass auch bei der ASEAG – Überraschung! – nur Menschen arbeiten und Fehler passieren. Zum Beispiel aber auch mit einer Haltung, dass die ASEAG ihre Kund:innen liebt und es Ihnen so nett, bequem und angenehm machen will, wie möglich, ein Kunde zu sein –  von eigenen Spotify-Playlists bis zu überraschenden Aktion an den Haltestellen. Und natürlich macht die ASEAG auch klar, wie gut das Gewissen der Kunden in punkto Umweltschutz und Verkehrsvermeidung sein darf. Wichtige Instrumente in der Vermittlung: Selbstironie und Sprachwitz. Die ASEAG nimmt ihre Rolle für die Mobilität in der Region ernst, aber kann sich selbst auf den Arm nehmen. Ein schmaler Grat, auf dem es mit Gefühl die angemessene Tonalität zum jeweiligen Kommunikationsanlass zu finden gilt. Eine Aufgabe, bei der POWER+RADACH die ASEAG in verschiedenen Kommunikationskanälen als Kreativpartner begleitet. Alles verbunden mit dem einen Ziel: Eine Beziehung zwischen Kund:in und ASEAG zu etablieren, in der man sich vertraut, in der man sich sympathisch ist und einander wertschätzt. Und in der man sich natürlich auch mal einen kleinen Fehler wechselseitig verzeiht. Ok, erwischt… Jetzt sind wir doch wieder bei den #lovebrands angekommen…

Für die Bäckerei Moss dürfen wir seit mehr als einem Jahrzehnt die Kommunikation für ein besonders in Aachen emotional besetztes Thema begleiten: Welche Bäckerei hätten’s denn gern? In der Kommunikation setzen wir unsere kreative Energie für das uns im Drehturm jeden Tag aufs Neue begeisternde Sortiment der Bäckerei Moss ein. MOSS – Der pure Genuss. Oder wahlweise auch: #derpuregenuss. Unser Kunde ist ein Unternehmen mit bestem Familiensinn, dessen Idee des Verzichts auf Zusatzstoffe und des Pflegens alter Familienrezepte eben nicht dazu führt, dass man sich modernen Trends und faszinierenden neuen Produktkreationen verschließt. Vegane Ernährung, vegetarisch oder flexitarisch, ob mit herzhaftem Biss in einen Snack oder mit zartschmelzendem Genuss einer süßen Sünde… Moss bietet Besonderes. Ganz „besonders“ beim den krossen, röschen, weichen oder besonders gehaltvollen Brotspezialitäten…

Sie merken, wir kommen auch gerade in dieser Einleitung wieder ins Schwärmen… Wir geben es zu: Wir sind verliebt in verdammt viele Produkte unseres Kunden Moss. Und ihnen diese einzeln aufzuzählen, würde ihre Geduld überstrapazieren. Und uns vermutlich Heißhunger während des Schreibens bescheren. Gestatten Sie uns daher, dass wir Ihnen nur in aller gebotener Kürze beschreiben, welche Idee uns leitet, wenn wir Woche für Woche den Versuch unternehmen, Sie über die Augen und zwischen den Ohren dafür zu begeistern, ihrem Gaumen einen Moss-Genuss zu bescheren:

„Humor in der Werbung einzusetzen, erfordert den Mut der Markenentscheider. Denn in der Natur der Sache liegend wird Humor nicht von jedem Menschen gleich verstanden. Wortwitz braucht zudem das Kontextverständnis. Einen Kontext, den nicht Jedermann hat. Doch wenn der Wortwitz zündet, entsteht der Moment, den ich (zugegebenermaßen ein wenig überhöht…) als den heiligen Gral der Kundenbindung bezeichne: Meine Marke bringt mich zum Schmunzeln. Wie ein guter Freund, der meine Laune heben will. Ein schöner, kleiner Augenblick der Verbundenheit zwischen Marke und Mensch.“ So beschreibt unser Geschäftsführer Bernd Steinbrecher die Idee des Moss-Campaignings. Na denn: Gute Unterhaltung. Und guten Appetit!

Sie gehören zur großen Wirtschaftsregion Aachen wie die Burg zu Stolberg: Die grünen Lkw des in Stolberg, Aachen, Würselen und Bitburg ansässigen Werkstoff-Händlers KERSCHGENS. Doch, halt, schon hat sich ein erster Fehler eingeschlichen. Denn dass, was auf den grünen Lkw zu Kunden aus Industrie, Maschinenbau, Stahl- und Metallbau oder Bauwirtschaft – um nur einige zu nennen – angeliefert wird, ist längt keine Handelsware mehr. Es sind möglicherweise durch unzählige Anarbeitungs-Möglichkeiten bei KERSCHGENS bis zur letzten Präzisionsbohrung einbaureif vorbereitete Teile. Oder vollständige Konstruktionen für Industriehallen. Oder verarbeitungsfertig gekantete, gebohrte, gefräste und oberflächenbehandelte Bleche für den Maschinenbau aus diversen Werkstoffen. Sie merken: Mit austauschbarer Handelsware hat das rein gar nichts mehr zu tun.

Das ist das Ergebnis einer strategisch geplanten und umgesetzten Verwandlung, die das Unternehmen unter der Überschrift „Werkstoffe & Mehr“ in den vergangenen zehn Jahren begonnen hat. Den Weg zum Dienstleister für seine Kunden beschritt KERSCHGENS durch Investitionen in diverse Technologien und Maschinen, mit denen nun Teile bei KERSCHGENS vorbearbeitet werden können. Diese auch „Anarbeitung“ genannten Services sind der Erfolgsschlüssel des Unternehmens, dass damit einen ganz eigenen Weg zum dauerhaften Erfolg im stark umkämpften Stahlhandel gefunden hat.Das Wachstum, neue Dienstleistungen und ein konsequentes Weiterdenken der „Werkstoffe & Mehr“-Strategie wird von den Menschen bei KERSCHGENS angetrieben. Mit der eigenen Recruiting-Kampagne „genaumeinsteel.de“ geht das Unternehmen mit POWER+RADACH an seiner Seite auch in der Arbeitgebermarken-Kommunikation einen eigenen Weg. Mit einer breit angelegten Kampagne im Mix Out-of-Home, Social und Digital wurden die diversen Berufe bei KERSCHGENS in den Fokus gerückt. Auf der im CMS WordPress angelegten Landingpage genaumeinsteel.de breitet sich die gesamte Kampagne aus. Sie wirbt dauerhaft in den sozialen Medien und zeigt punktuell auf Digital Citylightpostern, Citylightpostern, Nassklebeflächen und weiteren Out-of-Home-Screens im öffentlichen Raum plakative Präsenz.